Справочно-информационная служба Мингорисполкома (телефон 142) бесплатно предоставляет населению информацию:
* об административных процедурах, осуществляемых Мингорисполкомом и администрациями районов города;
* о работе Мингорисполкома с письменными обращениями граждан и юридических лиц;
* о порядке приема граждан должностными лицами Мингорисполкома и администраций районов города;
* о режиме работы и номерах телефонов структурных подразделений Мингорисполкома, администраций районов, горячих линий, аварийных, справочных служб Минска.
Служба работает в будние дни с 8.00 до 20.00, в субботу — с 9.00 до 13.00.