Потребительский рынок

Обмену подлежит

«В крупном торговом центре купила сапоги. Чек продавец не выдала, написав на коробке дату и стоимость товара. Дома обнаружила: на одном сапоге отклеивается кожа на стыке с подошвой. Скорее всего, это заводской брак. Могу ли я обменять товар или вернуть деньги, ведь чека у меня нет?»

Нина Н., Минск

При установленном дефекте покупателю необходимо обратиться к продавцу, пояснили в Белорусском обществе защиты прав потребителей. Надпись на коробке станет доказательством того, что товар приобретен у данного продавца. Если будет установлено, что в обуви имеется производственный брак, у вас есть право на замену товара либо возврат денег.