Коллективный портрет

Докторская степень

В 10-й городской поликлинике 35 % руководителей структурных подразделений не старше 30 лет: что привлекает сюда молодых врачей.

Нашли подход

Расположение у 10-й поликлиники на любителя — жилой район Сухарево.

— Мы как на островке, — пошутила главный врач 10-й городской поликлиники Светлана Цобкало.

Островок не забытый Богом, довольно многолюдный: новостройки, супермаркеты… По количеству прикрепленных пациентов поликлиника в лидерах по городу — около 80 тысяч, из них более 18,5 тысячи детей. В штате 544 сотрудника, в том числе 53 женщины находятся в отпуске по уходу за ребенком. Важный показатель — текучесть кадров. За последние 9 лет менее 10,5 %. Много молодежи — врачей, медицинских сестер. Приходят по распределению и остаются. В чем секрет?

Первый вопрос, который задают в отделе кадров потенциальным сотрудникам: «Как дела?» Второй: «Танцуете, вышиваете, поете, увлекаетесь спортом?» Нестандартно, зато новички раскрываются. С мнением главного врача мы полностью согласны: у каждого человека есть фишечка, ее важно вовремя заметить и поддержать.

— С первых дней отношение к нам как к своим, — единодушны молодые специалисты. — Судя по отзывам коллег, работающих в других медицинских учреждениях, далеко не везде так радушно встречают новобранцев. Нам всё объяснили, советы дельные дали, после на курсы направили. Здесь дают возможность повысить квалификацию.

— Почти все наши молодые специалисты после года отработки имеют вторую квалификационную категорию, а это дополнительная копейка к заработной плате, — заметила главный врач. — Еще через три года они становятся претендентами на первую категорию, а потом, кто знает, и на высшую можно замахнуться.

Многие врачи проходили в поликлинике интернатуру, а сейчас возглавляют отделения, например 28-летний заведующий травматолого-хирургическим отделением Алексей Костюк. Про него и коллеги, и пациенты говорят: на своем месте человек.

Нашли подход

Расположение у 10-й поликлиники на любителя — жилой район Сухарево.

— Мы как на островке, — пошутила главный врач 10-й городской поликлиники Светлана Цобкало.

Островок не забытый Богом, довольно многолюдный: новостройки, супермаркеты… По количеству прикрепленных пациентов поликлиника в лидерах по городу — около 80 тысяч, из них более 18,5 тысячи детей. В штате 544 сотрудника, в том числе 53 женщины находятся в отпуске по уходу за ребенком. Важный показатель — текучесть кадров. За последние 9 лет менее 10,5 %. Много молодежи — врачей, медицинских сестер. Приходят по распределению и остаются. В чем секрет?

Первый вопрос, который задают в отделе кадров потенциальным сотрудникам: «Как дела?» Второй: «Танцуете, вышиваете, поете, увлекаетесь спортом?» Нестандартно, зато новички раскрываются. С мнением главного врача мы полностью согласны: у каждого человека есть фишечка, ее важно вовремя заметить и поддержать.

— С первых дней отношение к нам как к своим, — единодушны молодые специалисты. — Судя по отзывам коллег, работающих в других медицинских учреждениях, далеко не везде так радушно встречают новобранцев. Нам всё объяснили, советы дельные дали, после на курсы направили. Здесь дают возможность повысить квалификацию.

— Почти все наши молодые специалисты после года отработки имеют вторую квалификационную категорию, а это дополнительная копейка к заработной плате, — заметила главный врач. — Еще через три года они становятся претендентами на первую категорию, а потом, кто знает, и на высшую можно замахнуться.

Многие врачи проходили в поликлинике интернатуру, а сейчас возглавляют отделения, например 28-летний заведующий травматолого-хирургическим отделением Алексей Костюк. Про него и коллеги, и пациенты говорят: на своем месте человек.

— Жизненный опыт: если оказал пациенту квалифицированную помощь, но не уделил ему должного внимания, скорее всего, он останется недовольным, — отметил Алексей Костюк. — Для человека, который обратился к док­то­ру, важно, чтобы тот его выслушал, что-либо посоветовал. Такого принципа и придерживаемся. В августе 2017-го наше отделение пополнилось двумя молодыми специалистами. Толковые ребята. Предупреждая ваш первый вопрос, какую помощь оказывают хирурги, травматологи на амбулаторном уровне, отвечу: разноплановую — от удаления доброкачественных новообразований до лечения проктологических болезней. Предугадывая второй вопрос о доступности медицинской помощи, скажу: если пациент экстренный, примем всегда. Плановое обращение подразумевает предварительное взятие талончика. Подождать приема день-два не критично.

По мнению Алексея Костюка, практикующему врачу нужно пройти этап амбулаторного звена:

— Своих пациентов ведем от начала болезни до выздоровления. В стационаре как? Человека госпитализировали, полечили, выписали и забыли. Дальше все ложится на плечи врачей амбулаторного звена. Мы должны его долечить, реабилитировать, восстановить здоровье. Реабилитация в нашей специализации чрезвычайно важна. Для этого созданы все условия: работают врач-реабилитолог, физиотерапевт, массажист, есть возможность для занятий лечебной физкультурой.

Мария Тур, невролог, 31 год, доктор в третьем поколении. Белорусский государственный медицинский университет окончила в 2010-м:

— Мне очень повезло: росла в медицинской среде, всю жизнь мои родители, бабушки, дедушки помогали людям. Сделать выбор было просто. По окончании учебы распределили в ­10-ю поликлинику. Сыну тогда был 1 год, поэтому рассматривала варианты трудоустройства близко к дому. Пришла неврологом. Встретили прекрасно, рабочее место хорошо оснащено. Как говорят: всё, что хотите, только работайте. Предоставили возможность участвовать в конференциях, пойти на курсы повышения квалификации. Получила дополнительную специальность «иглорефлексотерапевт». Очень важно, когда молодежи дают возможность про­явить себя. Главврач Светлана Ивановна часто повторяет: «Старайтесь, стремитесь, у вас все впереди». Мы и стараемся, чтобы не подвести, и помним: чтобы стать хорошим специалистом, нужно много работать, много читать и много учиться. А поликлиника — то место, где все это можно реализовать.

Анастасия Сальникова, оториноларинголог, 25 лет. Еще школьницей решила: поступать будет в медицинский. Родители выбор поддержали, хоть сами не медики. Окончив Белорусский государственный медицинский университет, пришла в 10-ю поликлинику в августе 2017-го:

— Будучи студенткой, мечтала о хирургии. В этом смысле оториноларингология — подходящая специальность: хирургическая и в то же время женская. При выполнении мелких манипуляций важны нежные женские руки. Многие мои пациенты говорят: мужчины ЛОР-врачи так, как женщины, не сделают. И меня радует, когда больные люди выздоравливают.

Отмечу: оборудование в нашей поликлинике очень хорошее.

Илья Кучинский, детский стоматолог. Парень не скрывает: упросить малышей открыть рот непросто, но возможно. Не зря он занял в этом году второе место в городском конкурсе на лучшего детского стоматолога:

— Некоторых детей, чтобы войти к ним в доверие, достаточно назвать по имени и отчеству. Тогда они понимают, что их считают взрослыми, им не положено бояться. С малышами лучше поговорить про мультики и клятвенно пообещать: больной зуб не удалим, а подарим зубной фее. Сложно бывает с ребятами, которых родители с малых лет пугали больницами, докторами, мол, слушаться не будут, врачам позвоним, в больницу отправим. Столько нюансов в моей работе, а мне она все равно по душе.

Анна Винокурова, акушер-гинеколог, в женской консультации с августа 2017-го. Девушка вспоминает: поначалу были трудности, особенно с заполнением медицинской документации — в медуниверситете этому не учат. Но всё позади. Отмечает, что в сложных клинических случаях ей всегда помогают, поддерживают:

— Некоторых пациенток смущает мой возраст — 25 лет, но потом мы находим общий язык. Мне приятно, что женщины со мной довольно откровенны. В целом, работа очень ответственная, но интересная и, что самое главное, мне нравится.

Алина Сачук, инфек­цио­нист, в поликлинике с августа 2016-го:

— Курирую пациентов с различными инфекционными заболеваниями, в том числе с вирусными гепатитами. Сейчас есть возможность предоставления бесплатного амбулаторного медикаментозного лечения больным с гепатитом С. В приоритете — пациенты с более тяжелым течением заболевания. В поликлинике можно пройти многие обследования, а если я в чем-то сомневаюсь, направляю на консультацию в инфекционную больницу. В медицине не разочаровалась, знала, куда шла. Зарплата? Странно, когда человек, мечтая стать врачом, грезит об огромных дивидендах. Мне хватает. Я благодарна своей семье за то, что у меня есть возможность заниматься любимым делом.

Многие врачи проходили в 10-й поликлинике интернатуру, пришли по распределению и остались. Говорят, коллектив прекрасный, работать интересно. Есть перспектива.