На все четыре стороны

Вот такие твороги

Супермаркет на улице Сурганова

Недавно довелось попасть в неприятную ситуацию. По пути на работу забежала в магазин, чтобы купить мягкий творог на завтрак. Конечно же, проверила и дату изготовления, и срок годности, и целостность упаковки. Придраться было не к чему. Но, как оказалось, только на первый взгляд. Открыв через час баночку с кисломолочным продуктом, увидела внутри маленький зеленоватый сгусток плесени. Откуда она взялась, большой вопрос, ведь до истечения срока годности творожка еще 5 суток. Возможно, нарушили условия хранения или товар испортился при транспортировке. Но что тут думать, гадать. Решила отнести просрочку назад. Кассир, как ни странно, даже не потребовала чека, сразу позвала администратора. Та внимательно выслушала меня, и на просьбу предоставить Книгу замечаний и предложений вежливо попросила разрешить ситуацию без каких-либо записей. Заверила, что товар сейчас же снимут с продажи, и предложила выбрать другой творог по той же цене. Открывала я его уже на глазах у сотрудницы магазина. К счастью, на этот раз обошлось без сюрпризов.

После работы по пути домой снова заглянула в торговую точку, чтобы удостовериться, выполнила ли администратор обещание. Слова своего она не сдержала: некачественная продукция все еще стояла на прилавке. Вот вам и достойный сервис.

Читайте также:  Незаезженные пластинки