Особенности торговли одеждой секонд-хенд: что из таких вещей не стоит покупать, как избавиться от их специфического запаха и можно ли полностью обновить свой гардероб таким образом?
В поисках ответа наши корреспонденты отправились в магазин, где продают бэушные вещи. Секреты бизнеса раскрыла владелец торговой точки Анна Ярошик.
— Одежду покупаем тюками по 25-30 килограммов, — объяснила она. — Берем товар у оптовиков в Минске, а те везут его из Литвы, Латвии, Ирландии. Есть все: женские наряды, мужские, детские. Качество вещей разное.
— Покупаете кота в мешке?
— Тюк можно вскрыть и осмотреть содержимое — такое правило. В дешевом бауле товар будет похуже (почти все вещи низкого качества), в дорогом — получше. Я отдаю предпочтение второму варианту. Если мешок из Англии, то, как нетрудно догадаться, там будут одежки английских брендов. Разбираю их сама: развешиваю на плечики, оцениваю, прикрепляю ярлычок.
— Что-нибудь необычное находили в тюках?
— Однажды обнаружила в кармане пиджака билет на самолет, не раз находила бижутерию. Часто попадаются и новые предметы гардероба с этикетками мировых брендов.
— В некоторых «секондах» товар продают на вес: иногда он свалены в большую кучу, что выглядит не очень эстетично.
— Зато дешево! Многих покупателей это устраивает, к тому же некоторые любят порыться в корзине.
— Можно ли одеться в вашем магазине с головы до ног?
— Конечно, если будете ходить к нам ежедневно. В день привоза больше шансов купить что-то стоящее. Кстати, некачественный товар до наших магазинов просто не доходит — расползается после второй-третьей стирки. Если футболка сохранила цвет и не растянулась, то будьте уверены, что она не полиняет и в дальнейшем.
— Некоторые мои знакомые сетуют на скудный ассортимент…
— Кому как повезет. Сегодня может попасться неудачный тюк, а завтра ситуация повторится с точностью до наоборот. Недавно, например, взяла для мужа новую фирменную рубашку. В магазинах такая стоит 100 долларов, в «секонде» — в 10 раз дешевле. Кстати, в малых торговых точках ассортимент менее разнообразен, чем в крупных, зато продавец хорошо ориентируется в товаре, может с ходу что-то подобрать. В больших магазинах покупатель предоставлен сам себе — продавец просто оформляет покупку и пробивает чек.
— А что скажете о специфическом запахе одежды?
— Все изделия обрабатывают формальдегидом и бромистым метилом — для дезинфекции. Такую обновку нужно предварительно постирать, хорошо проветрить и проутюжить.
— Кто у вас частые гости?
— В последнее время приходит немало стильных молодых ребят. Любят заглядывать подростки. Много мам с детьми.
— Чего не стоит покупать в секонд-хенде?
— Нам категорически запрещено продавать нижнее белье, купальники, носки, но некоторые нарушают это правило. Не советую делать такие покупки. Лично я не беру на продажу и обувь, поскольку считаю, что она должна быть новой.
— Ваш бизнес, говорят, самый простой и быстрый способ разбогатеть. Это правда?
— Не совсем. Важно постоянно обновлять ассортимент — покупатели все время просят что-то новенькое. Мы же, если не продали зимние куртки до конца февраля, храним их до следующего сезона. В таком случае деньги «не работают». Успех бизнеса зависит от коммуникабельности продавца и места расположения магазина.
— Насколько модны ваши вещи?
— «Секонд» идет на полшага позади Европы, поэтому ультрамодных новинок у нас не бывает по определению. Хотя многие образцы я вижу в европейских интернет-магазинах.
— Сэкономит ли на гардеробе многодетная семья, купив у оптовиков тюк одежды?
— Лишь в том случае, если размерный ряд у взрослых и детей колеблется от 44-го до 60-го. Но все равно затея слишком рискованная: куда потом девать остальные 70 вещей, допустим, 50-го размера?
В секонд-хенде можно найти коллекционные и подиумные платья и блузы, а также товар, который залежался на полках европейских магазинов или просто не подошел кому-то по размеру. При продаже у таких образцов срезают ярлыки. Это делают для того, чтобы уцененный товар не продали втридорога. И помните: куртку или брюки, купленные в секонд-хенде, вернуть обратно нельзя.
Товары из магазина «вторая рука» обмену и возврату не подлежат
_____________________________________________
Сто раз отмерь
— Согласно статье 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть качественный товар, не подошедший по цвету, размеру или фасону, в течение 14 дней, — говорит председатель Минской городской организации Белорусского общества защиты потребителей Василий Паринов. — Но если вещь хоть раз была в употреблении, требование покупателя не удовлетворят. Магазины же секонд-хенд торгуют не новым товаром. Следовательно, там его не обязаны принимать обратно.
_____________________________________________
Бренд с ними
За рубежом одевают детей в магазинах ношеной одежды и не стыдятся этого
— В Европе строго следят за качеством одежды, поэтому подделок в магазинах секонд-хенд практически не бывает, — говорит эксперт по химическим веществам Валтерс Тороповс из Латвии. — Если на бирке джемпера написано «шерсть», значит, он действительно шерстяной. За копейки можно купить вещь дорогого бренда. Детей у нас принято одевать в таких магазинах. Испачканная одежда для нас не проблема — купим другую.
По второму кругу
Где в Минске еще продают бэушную одежду
В так называемых комиссионках. Случается, женщина проносила шубку неполный сезон, а потом купила новую. Или ребенок вырос, и рукава рубахи стали ему коротки. По словам специалистов, комиссионные магазины пользуются у минчан популярностью. Многие обновляют свой гардероб именно там, брезгливо обходя стороной секонд-хенды. Тем более что справок о дезинфекции одежды в комиссионке не требуют.
— Торговля в таких магазинах регулируется правилами, согласно которым изделия должны пройти предпродажную подготовку, — пояснили в отделе торговли непродовольственными товарами Главного управления потребительского рынка Мингорисполкома. — Осмотром предметов гардероба занимается товаровед, он проверяет и оценивает степень их изношенности, назначает цену. Один из пунктов правил гласит, что при необходимости одежда должна быть постирана, отутюжена или пройти химчистку.
В Минске работает комиссионный салон брендовой одежды. Вторых хозяев здесь находят джинсы от «Армани» и костюмы от «Шанель».
— От желающих сдать наряды на комиссию нет отбоя, поэтому прием ведем по предварительной записи, — замечают в торговой точке.
Среди поставщиков — известные медиаперсоны: не принято у них красоваться на светских раутах в одном наряде дважды.
Все чаще предприниматели открывают частные комиссионки детской одежды.