Завтра состоится прямая линия с председателем Мингорисполкома Андреем Шорцем. Отвечать на вопросы минчан городские власти в этом году будут каждую субботу
Напомним, Президент Беларуси Александр Лукашенко на совещании по вопросам совершенствования государственного управления 27 декабря 2014 года обратил особое внимание на работу с населением. В целях повышения эффективности работы с обращениями, искоренения фактов бюрократизма и волокиты, незамедлительного решения проблемных вопросов, возникающих у граждан, принято решение организовать еженедельное проведение прямых линий. Для удобства граждан выбрана первая половина выходного дня, когда большинство людей находятся дома и могут спокойно дозвониться и изложить свою проблему или обратиться с предложением.
Составлен график проведения прямых линий руководством Мингорисполкома на первое полугодие 2015-го.
Согласно ему, градоначальник ответит на вопросы горожан также 21 марта и 16 мая. В остальные субботние дни принимать звонки будут заместители председателя горисполкома и управляющий делами.
— Такие прямые линии востребованы горожанами, — отметила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник. — В прошлом году на прямую линию председателя Мингорисполкома обратились 137 человек. На каждое обращение мы заводим специальную карточку. По всем озвученным вопросам руководством города были даны конкретные поручения, каждый заявитель в установленные законодательством сроки получил компетентный ответ.
Собеседница уточнила, что в администрациях районов по субботам также будут проходить прямые линии, разработаны соответствующие графики. Причем если в этот день прием звонков ведет председатель Мингорисполкома, то в районной администрации — ее глава. Соответственно курируемым направлениям дежурят и заместители руководителей. Например, первый заместитель председателя Мингорисполкома Владимир Кухарев курирует вопросы ЖКХ, энергетики и городского хозяйства, значит, в тот день, когда он принимает обращения на прямой линии, в администрациях районов дежурят заместители глав, отвечающие за эти же направления. Причем между Мингорисполкомом и районными администрациями по субботам будет налажена прямая телефонная связь — для скорейшего разрешения поступающих вопросов.
В целом в 2014 году в Мингорисполком поступили 8 тысяч обращений от граждан и юридических лиц. 70 процентов вопросов касались строительства, жилищной политики и сферы ЖХК.
Прием обращений горожан ведет:
17.01, 21.03, 16.05 — председатель Мингорисполкома Андрей Шорец
24.01, 18.04, 20.06 — первый заместитель председателя Мингорисполкома Владимир Кухарев
07.02, 04.04, 06.06 — заместитель председателя Мингорисполкома Виктор Лаптев
14.02, 11.04, 13.06 — заместитель председателя Мингорисполкома Игорь Карпенко
28.02, 28.03, 23.05 — заместитель председателя Мингорисполкома Андрей Доморацкий
31.01, 14.03, 30.05 — заместитель председателя Мингорисполкома Жанна Бирич
21.02, 07.03, 25.04, 02.05, 27.06 — управляющий делами Мингорисполкома Николай Котов
Прямая телефонная линия с главами администраций районов города Минска
17 января с 9.00 до 12.00
Глава администрации Заводского района Жогло Олег Михайлович, тел. 295-50-41
Глава администрации Ленинского района Кулеш Валерий Иванович, тел. 328-32-87
Глава администрации Московского района Крепак Александр Петрович, тел. 200-63-96
Глава администрации Октябрьского района Жуковский Анатолий Петрович, тел. 224-48-32
Глава администрации Партизанского района Овсяников Денис Васильевич,
тел. 294-64-73
Глава администрации Первомайского района Кудревич Игорь Алексеевич,
тел. 280-05-14
Глава администрации Советского района Позняк Александр Григорьевич, тел. 292-80-82
Глава администрации Фрунзенского района Васильев Борис Анатольевич, тел. 204-31-26
Глава администрации Центрального района Поскробко Олег Григорьевич, тел. 203-75-10