Метка: 2463-140

Что делать, если приобретенная в магазине секонд-хенд юбка оказалась мала?  Согласно статье 26 Закона Рес­публики Беларусь «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть качественный товар, не подошедший по цвету, размеру или фасону, в течение 14 дней, пояснили в Белорусском обществе защиты потребителей. Но требование покупателя об обмене или возврате денег подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении. А магазины секонд-хенд торгуют не новыми вещами, значит, такую юбку, которая…

Сейчас во всех торговых точках установлены электронные весы. Можно ли им доверять? — Ошибочно считать, что электронные весы — гарантия точного взвешивания, — замечает председатель Минской городской организации ОО «Белорусское общество защиты потребителей» Василий Паринов. — Некоторые продавцы настраивают весы на «плюс десять граммов», и вы получаете 990 граммов колбасы вместо желаемого 1 килограмма. А деньги за несуществующие 10 граммов продавец кладет себе в карман. На цифровом дисплее должны стоять нули. Еще один нюанс: продавцы обязаны…

Какой инструкцией руководствуются работники некоторых магазинов, ограничивая посетителям доступ в торговый зал в конце рабочего дня? — В минувшие выходные вечером ко мне пришли гости, а в холодильнике — пусто, — рассказывает минчанин Олег Анатольевич. — Ближайший универсам работает до 22.00. Решил сбегать. В 21.56 был у входа, но по ту сторону стеклянных дверей стоял охранник и придерживал дверную ручку. Сказал, что магазин закрыт. Я попытался возразить, что торговая точка, судя по вывеске, работает до 10…

Пенсионерку Светлану Антоновну обманули на 5 миллионов рублей. Вместе с юристом наш корреспондент отправилась на защиту интересов потерпевшей В Минскую городскую организацию ОО «Белорусское общество защиты потребителей» обратилась пенсионерка Светлана Антоновна. Она заплатила более 5 миллионов рублей за некачественно оказанную услугу. — Заказала у предпринимательницы шкаф-купе, — рассказывает пожилая женщина. — Срок изготовления — семь дней. Согласно договору, я должна была заплатить фирме более 5 миллионов руб­лей. Внесла предоплату — 3 миллиона… На часах было почти девять…